Pasos de gestion de ticket

Proyectos instalados - Clean Power

Las grandes historias tienen personalidad. Considere contar una gran historia llena de personalidad. Escribir una historia con personalidad para clientes potenciales le ayudará a mantener relaciones y conexiones. Use palabras o frases que lo demuestren y recuerde escribir desde su punto de vista, no desde la experiencia de alguien más.

Las grandes historias son para todos incluso si se escribieron para una sola persona. Si trata de escribirla pensando en un público amplio y general, su historia sonará falsa y no será emocionante. A nadie le interesará. Escriba para una persona. Si es genuina para una persona, lo será para las demás.

01
Crear Ticket

Crear ticket dentro del formulario de ticket

 LINK 

02
Seguimiento

Verificar en el "Servicio de Asistencia" adentro de la plataformawww.digitalbrandthink.com/web/login 

03
Seguimiento

Verificar en cada ticket en la cola "Nuevo
cual compania de financiamiento y que terminos de pago tiene

ver cuadro de compañias de financiamiento 

Mover a la cola "A tiempo" y agregar una Actividad - Por hacer con el tiempo segun la fecha de los terminos correspondientes 

El tiempo de actividad  = Install complete date + Funding Timeline 

Funding Details

Light Reach

First Payment Date90 Days After Install60 Days After Install30 Days after PTO20 days after PTO60 Days After Install or 30 Days After PTO, Whichever is firstSigned before 6/30 - first payment is due in December. Signed after 7/1 - first payment is due the follow year in December
Notice To Proceed (NTP) Timeline1-3 DaysImmediately after right to cancel period has passed3-5 Days1-2 Days1-2 Days-
Funding Timeline
(Financier to Better Earth)
4 Business Days
(Better Earth pays sales commissions the following Friday after funding received)
4 Business Days
(Better Earth pays sales commissions the following Friday after funding received)
5-7 Business Days
(Better Earth pays sales commissions the following Friday after funding received)
10 Business Days25+ Business Days **
(Better Earth pays sales commissions the following Friday after funding received)
10 Business Days
(Better Earth pays sales commissions the following Friday after funding received)

Nota: Algunas vences pueden existir cambios en los terminos ver y actualizar en el siguiente enlace:  Better Earth Cheat Sheet  Fila 73-77

04
Seguimiento de verificacion de pagos

Revisar el estatus de pago de todo los tickets que se encuentran en la cola "A tiempo"  los dias Jueves  en la plataforma  Scoreboard en el siguiente enlace  LINK 

- Buscar el BEID del proyecto 
- En la seccion Finance Details *
- Ver el estatus del:  

​-Sales M2 Payment Date
​-Commission Eligibility
 
Registralo como nota en el ticket 

de tener una fecha de pago registrar Actividad con la fecha de pago actualizada y pasar a la cola de "Pago Agendado"


05
Seguimiento de reporte "Proyectos pagados"

Revisar el  reporte de proyectos  pagados los dias Viernes 


- Buscar el BEID del proyecto 
- En la seccion Finance Details *
- Ver el estatus del:  

​-Sales M2 Payment Date
​-Commission Eligibility
 
Registralo como nota en el ticket 

02
Seguimiento

Verificar en cada ticket en la cola "Nuevo
cual compania de financiamiento y los terminos de pago tiene

ver cuadro de compañias de financiamiento 


02
Seguimiento

Verificar en el "Servicio de Asistencia" adentro de la plataformawww.digitalbrandthink.com/web/login 

2019
Su título

Una línea de tiempo es una representación gráfica en la que se marcan eventos importantes.

2015

Utilice esta línea de tiempo como parte de su currículum, para mostrar a los visitantes lo que ha hecho en el pasado.